Un jour peut-�tre s'apercevra-t-on que le seul moyen indiscutable de savoir ce qui convient vraiment au consommateur est de lui laisser la libert� de choisir.
Pourquoi refuser? La vente li�e est interdite, il n'y pas de d�rogation pour le multim�dia.
Trouver avantageux que les logiciels soient propos�s pr�-install�s avec le mat�riel informatique n'exclut pas la n�cessit� de se comporter en consommateur qui s'informe avant d'accepter ce qu'on lui propose sans croire sur parole tout ce qu'on lui dit.
Il y a grandement int�r�t notamment � savoir ce que l'on entend par logiciels pr�-install�s.
C'est tr�s vari�.
Entre l'indication, pr�alable � la vente, des noms des logiciels, avec, au moins au premier d�marrage, les textes de leurs contrats de licence � approuver et le n� de code � saisir pour valider, plus, inclus dans le pack, les CDs de r�installation avec les certificats de licence, et l'alternative, qu'il faut fuir, de l'ordinateur pr�sent� comme neuf et pr�t � fonctionner, mais sans texte de contrat, ni trace de licence ni aucun moyen de r�installer en cas de plantage, tout est possible.
Y compris se faire refiler la machine qu'avait rapport� un consommateur averti au vu de quelques unes des surprises ci-�voqu�es, car il semblerait que, notamment dans les grands magasins, le mat�riel soit �ventuellement repris sans trop de discussion, puis remis en rayon tel quel: il y aura toujours un primo-acheteur qui comprendra trop tard...
Dans tous les cas, si le plantage a une cause physique avant la fin de la garantie du mat�riel, mais apr�s celle des logiciels, ce n'est qu'alors qu'on apprendra le prix des logiciels que l'on croyait offerts en prime, et que les CDs "masters", pas CDs de r�installation, sont inefficaces en l'occurence.

Ce qui p�che, c'est l'information:
Aucun vendeur ne veut ou ne peut renseigner le consommateur de crainte qu'il n'ach�te pas toujours les logiciels, s'il l'averti du caract�re optionel d�coulant du caract�re contractuel de leur licence.

Les logiciels pr�install�s sur le mat�riel peuvent �tre partiels ou modifi�s sans que l'on puisse savoir ce qui a �t� modifi� ou supprim� par rapport au produit dont il porte le m�me nom commercial, ni ce que co�teront les cons�quences de ces modifications. Il ne nous est permis ni de conna�tre leur prix, ni de consulter les conventions les concernant, malgr� les dispositions l�gales.

Faute d'autre argument, la vente li�e se pr�sentait comme moyen de lutte contre le piratage des logiciels, � moins d'�tre tout simplement un moyen de promotion ("quitte � ce qu'ils volent, qu'ils nous volent nous: ils se rendront d�pendants"), et d�sormais de chantage.
Mais, depuis la modification de la loi informatique et libert� en date du 6 Aout 2004, il est permis de faire �tat de ce qui permet d'acc�der aux donn�es personnelles d'une personne que l'on soup�onne de contrefa�on, ce qui revient � dire, pour ce qui concerne les logiciels, que les "mouchards" inclus avec eux, et les intrusions qu'ils facilitent dans nos ordinateurs, sont d�sormais tol�r�s. Autre lieu, autres moeurs: au Royaume Unis, cela demeure interdit mais on peut gagner jusqu'� 20 000 Livres en d�non�ant un pirate, �ventuellement celui qu'on vous d�signera...
Il n'y a vraiment aucun argument, m�me pas s�rieux, pour justifier la vente forc�e des logiciels avec le mat�riel, sauf faire obstacle � une concurrence �quitable.

Merci � Bruno Bellamy de permettre d'illustrer joliment ce propos avec sa pirate.
Ce n'est pas accord� � tout le monde.

Vous devriez exiger que les contrats de licence vous soient pr�sent�s, surtout si vous achetez par internet: ces contrats sont originellement pr�sent�s en textes �lectroniques donc sans aucun probl�me de transcription sur une page Web.

De toutes fa�ons, tout d�taillant est cens� savoir ce qu'il vend, � quelles conditions, et �tre organis� en cons�quence.

En aucun cas, le fait de vous dissimuler des informations ou de vous avoir tromp� pour vous faire payer ce que vous ne deviez pas ne vous autorise � voler des logiciels.
Le piratage est d'autant plus inutile qu'il y a, encourag� en l'occurence par les autorit�s, tous les logiciels dont vous pourriez avoir besoin, et dont les ayants-droits autorisent explicitement la copie, l'exploitation, la revente, la modification, mais il faut obligatoirement faire conna�tre ces conditions � chaque b�n�ficiaire.
Risquer, m�me aussi peu que ce soit, "pour l'exemple", de fortes amendes et indemnit�s, et m�me de la prison, est totalement inutile.

S'ajoutant � de tr�s nombreuses initiative telles que framasoft ou sunsite,
alletice (sa liste des logiciels), WinLibre, et peut �tre bient�t MacLibre, Salug, loliwin,
Voyez le contenu du CDROM, provenant de Free-EOS que distribue la r�gion Auvergne
� ses Lyc�ens, et que vous pouvez t�l�charger si vous avez le haut d�bit.

De cet exemple, voici la liste des logiciels libres utilisables sous Windows:

abiword: un traitement de texte
audacity: �diteur de pistes sonores
azureus: Un excellent client BitTorrent en java
blender: du traitement d'images en 3D
bonus: des jeux
cdex: un convertisseur de fichiers audio.
celestia: position des corps c�lestes en temps r�el
clamwin: un bon anti-virus
dia: cr�ation de diagrames
easyphp: cr�ation de site Web
exodus: messagerie instantann�e ("chat").
filezilla: transfert FTP
firefox: un tr�s bon navigateur internet
gimp: un puissant syst�me de traitement d'images
httrack: un aspirateur de sites
interface_html: pr�sentation et installation du contenu du CD ROM
mozilla: un bon navigateur internet
nvu: cr�ation de pages HTML et de sites entiers
openoffice: une puissante suite bureautique
putty: prendre le contr�le (en mode texte) d'un ordinateur distant.
sevenzip: l'outil de (de)compression d'archive zip performant
speakfreely: t�l�phone par internet
spip: r�alisation de sites Web dynamiques
sunbird: gestion de calendrier et d'agenda (projet Mozilla).
thunderbird: traitement de courrier �l�ctronique
tutoriels: aides et explications
videolan: diffusion de vid�o sur un r�seau TCP/IP
virtualdub: capture et traitement vid�o.
wamp: un autre cr�ateur de site
winpt: outil de cryptage


Quelques autres sont exclusivement t�l�chargeables sur leur site: il est plus facile de rajouter des logiciels sur internet que sur des CDROM
Par exemple:
TightVnc : prise de contr�le � distance
DotClear : cr�ation de blog
Miranda : chat universel

Le conseil r�gional d'Auvergne distribue en m�me temps Kaella, � laquelle contribuent des membres du c�l�bre groupement d'utilisateurs du Libre, Linux Azur
. L�, "en direct" depuis votre lecteur de CDROM fraichement "grav�" ou command�, vous pouvez essayer un syst�me d'exploitation complet et de nombreux logiciels, certains faisant partie des portables sous Windows ci-dessus, et pouvez aussi aller sur Internet en parametrant les donn�es de votre fournisseur d'acc�s, enregistrer sur unc cl� USB ou autre moyen d'enregistrement vos installations et vos acquisitions, sans rien modifier � votre ordinateur: quand vous le redemarrerez, tout se passera comme s'il �tait rest� �teint pendant tout le temps d'utilisation de la Kaella.
Et rien ne vous emp�che de l'installer sur votre disque dur et de l'utiliser comme syst�me d'exploitation � la place ou en alternance avec tous autres syst�mes sur votre machine, si vous y avez assez de place...
Voil� comment tous les logiciels devraient �tre propos�s.

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L'�tat actuel des choses :

En informatique, il est devenu habituel de vendre le mat�riel assorti de logiciels.

Ces programmes repr�sentent 25% du prix total, sans compter les incompatibilit�s avec ce que vous avez d�j�.
Quel que soit le mat�riel (ordinateur complet, �l�ment d'assemblage d'ordinateur, p�riph�rique) et le mode de vente, tout vendeur a un devoir d'information � remplir.
Or, il y a refus d'informer.
De nombreux ordinateurs vendus au m�me prix que les autres pourraient �tre moins chers puisque physiquement identiques et vendus tout aussi pr�install�s, mais avec des logiciels gratuits (libres ou non).
Le consommateur aurait vraiment int�r�t � �tre plus curieux.
Il est parfaitement licite de distribuer quelque chose qui appartient � tout le monde en faisant payer ce service au prix que l'on veut, � condition que la concurrence sur cette distribution soit loyale.
Il est donc toujours important de savoir quelles sont les conditions d'usage des logiciels vendus conjointement avec le mat�riel: peut-on les copier, les distribuer, les modifier?
Il y a lieu aussi, lorsqu'est propos� un package contenant des logiciels dont les licences payantes sont vendues conjointement avec un ordinateur � un prix tr�s interessant, de savoir � l'avance si les logiciels seront � payer en suppl�ment.
Oublier d'en informer l'acheteur potentiel, cela devient de la publicit� mensong�re...

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Les contrats de logiciels :

Il est parfaitement irr�gulier de ne pas vous permettre de prendre connaissance d'un contrat que l'on vous propose, tout autant que d'aller jusqu'� dissimuler son existence et sa nature : concession d�finitive? Abonnement?.
Microsoft, le plus important concepteur de logiciels du monde, insiste beaucoup sur ce point, citation:

"Parmi tous les documents qui vous sont fournis avec un logiciel, le contrat de licence est la seule preuve l�gale que vous �tes titulaire du droit d'utiliser le logiciel.
C'est pourquoi il est indispensable de conserver le contrat de licence tant que vous d�tenez le logiciel.
Et n'oubliez pas que ce contrat doit toujours vous �tre fourni avec le logiciel que vous achetez."
Fin de citation.

On ne peut pas vous obliger � accepter des contrats.
Leurs prix doivent �tre indiqu�s et vous devez pouvoir en examiner les conditions avant d'avoir � le payer, on doit aussi savoir exactement qui est la partie contractante qui vous le propose.
Le fait d'en d�couvrir les codes d'acc�s en m�me temps que la possibilit� de vous faire rembourser � condition... de ne pas avoir eu acc�s aux codes est une ruse universellement pratiqu�e.
Voir: contrats types

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Pourquoi refuser :

-La vente li�e est cens�e �tre interdite, il n'y a pas de d�rogation pour le multim�dia.
-Le produit propos� conjointement ne vous est pas forc�ment utile.
-Vous avez certainement int�r�t � avoir la version compl�te du syst�me d'exploitation que vous �tes dispos� � payer plut�t que les logiciels au rabais pr�install�s, pr�ludes � des frais et des servitudes suppl�mentaires, bien que portant le nom commercial du syst�me complet.
-On ne vous permet pas d'examiner le contrat.
-Il n'y a pas moyen de savoir exactement qui propose (impose?) le contrat.
-Le prix de chaque �l�ment de chaque lot doit �tre �tiquet� ou affich�.
-Ces logiciels, nullement gratuits, ne sont jamais s�curis�s: les auteurs des contrats de logiciels d�clinent formellement toute responsabilit� en cas de disfonctionnement, m�me s'il appara�t que le d�faut a �t� signal� longtemps avant la vente.
-Il n'est pas certain que le consommateur puisse les r�installer s'il doit reconfigurer la machine sur laquelle ils ont �t� pr�install�s, ou les installer sur une autre machine en cas de destruction de la premi�re, sauf � �ventuellement payer de nouveau une licence pour le m�me contrat.
-Il n'est pas non plus certain qu'il aura les mises � jour pr�vues �ventuellement dans le contrat: certains �diteurs ont acquis la r�putation de ne pas toujours tenir leurs engagements, �tant pay�s d'avance et le texte de leurs engagements quasi inaccessible.
- Depuis le 6 Aout 2004, des particuliers, ou des firmes qui y ont int�r�t, peuvent d�noncer ceux qui ne respectent pas ces contrats en faisant �tat de donn�es personnelles sur les contrevenants sans avoir � justifier de la fa�on dont ces informations ont �t� obtenues ("mouchards" et intrusions dans les ordinateurs individuels?).
Il est d�sormais l�gal pour le BSA (affiche), de relever des donn�es personnelles permettant d'identifier l'usager de l'ordinateur ainsi rep�r�. Ne pas confondre avec les BSA, leur pr�d�cesseur dans l'ordre chronologique, parait-il, qui ont une d�marche diff�rente de lutte contre le piratage en proposant des logiciels gratuits avec l'accord des ayants droit...
-On peut aussi �tre partisan du "commerce �quitable" quand le gros du travail est le fait de programmeurs russes, philippins ou indiens, qui s'estiment heureux de trimer jours et nuits pour 500$ par mois.
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Qui va refuser? :

Pour le moment:
-des fac�tieux qui s'amusent � prendre au mot les concessionnaires de logiciels. Ces derniers sont coinc�s par la n�cessit� de prendre quelques pr�cautions pour pr�server leurs droits au risque d'�tablir qu'ils ne respectent pas en contrepartie ceux des clients.
-des militants de la libre concurrence qui entendent exiger que l'on respecte le code de la consommation, notamment les articles L122-1 et L113-3, et que les informations qui sont donn�es conform�ment aux dispositions l�gales soient visibles et respect�es.
-des militants des droits de l'homme, qui voient, � juste titre, en l'ordinateur un moyen d'expression dont on limite la libert� par des proc�d�s sournois.
-des partisans du march� �quitable, l'�laboration des logiciels propri�taires �tant faite dans des pays ou la "mati�re grise" est bon march�: un ing�nieur informatique russe a des chances de recevoir 500$ par mois, jusqu'� 5 fois moins s'il est indien ou indon�sien. � condition de travailler beaucoup.
-des utilisateurs de logiciels concurrents ou alternatifs, qui n'appr�cient gu�re d'avoir � subventionner un certain syst�me d'exploitation pour ordinateurs alors qu'ils en utilisent, ou participent au d�veloppement, d'un autre.
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� quoi bon refuser? :

On peut se poser la question!
Pour le moment, arriver � se faire rembourser, conform�ment aux informations que l'on d�couvre apr�s l'achat , un logiciel inclus dans l'emballage est exceptionnel, (suite � une erreur du vendeur?).
Tout ce que vous pouvez faire est d'attirer l'attention du public pour que cette forme de vol � la tire soit connue et reconnue comme telle.
Pour cela, recherchez une association de consommateurs qui accepte de vous aider � obtenir que le devoir d'information des vendeurs soit rempli: y a-t'il un contrat, si oui, peut-on l'examiner avant d'avoir � le payer? Quel est le prix du droit d'usage qu'il accorde? Qui est la partie contractante qui vous le propose? Quelles sont les modalit�s de remboursement si on refuse ce contrat?
Ne vous attendez pas � des resultats imm�diats, attitude incompr�hensible compte tenu des d�clarations de ceux qui estiment que seul un consommateur sur mille demandera � �tre rembours� d'un document qu'il est pr�vu de retirer simplement du paquet, m�me si c'est sans inconv�nient pour les 999 autres!
Si, parce que ce qui convient � la grande majorit� des consommateurs doit �tre impos� � tout le monde, va-t-on obliger tout le monde � recevoir, et � payer, les sites internet pornos (80% de l'activit� internet) puis l'obliger � payer les filtres pour "pr�server la jeunesse"? Il n'y a rien de s�rieux dans tout cela.
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